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整治保健品欺诈应该“猛药去疴”

    保健品诈骗老年人早已见诸报端,屡见不鲜,很多我们身边的老年人和家里人有过亲身经历。武汉八旬老人每月五千元退休金都拿来买保健品,最后身无分文流落街头被救助。老人随着老百姓生活条件的改善,养生保健的意识逐步增强,保健行业在这些年大行其道,虚假保健品欺骗了无数老年人。保健品欺骗老年人​,目前主要有两种套路,一是会议营销,二是电话销售,这两种方式都是套路满满。 首先是会议营销。这种销售方式充分利用老年人贪图小便宜的心理,以免费发放礼品为油头,邀请老年人参加活动,也就是这些虚假保健品的宣传会。这些公司会请一些人冒充专家医生进行讲座,以此赢得老年人的信任,公司员工还会私下拜访老年人,用亲情牌感化老年人,更舍得的公司还会组织老年人旅游,以此达成产品销售,满满的都是套路。第二种就是电话销售,这种方式是利用电视广告,宣传免费发放产品,引诱老年人拨打电视上的热线电话,销售员对打进电话的老年人逐步进行洗脑式的诱骗,同样也会有人冒充医生专家进行诈骗活动,这样的公司还会有严格的销售话术,为了诈骗也是煞费苦心。卖给你的时候包治百病,追查起来只是糖果食品——架不住周瑜打黄盖,反正也是吃不死人。国内保健品之乱象,几乎成为游走在道德和法律之间的怪胎。运气好的,全额退款;运气差的,费钱害命。4800元退休金的耄耋老人,因保健品而流落街头,足以窥见相关市场的混乱与混账。

这些年来,类似“买保健品成"养老基地"会员 内蒙古79名老人被骗30余万元”等骗局层出不穷,挖坑设套、蒙骗升级。中国消费者协会发布的“2017年十大消费者维权舆情热点”显示,老年人遭遇保健食品侵权问题位居消费维权舆论热点第一。从原国家工商总局2016年度公布的全国消费维权情况看:全国工商、市场监管部门共受理老年人消费投诉案件2037件,其中保健食品等健康消费品领域的投诉案件188件,占老年人投诉量的9.2%。

保健品“蹭老”营销,已成不少企业发家致富的康庄大道。截至今年6月,各地共查处违法违规案件2.9万余件,货值金额15亿元,抓获犯罪嫌疑人8200余名——这既说明监管整治得力,更说明行业积重难返。除了这些违法违规典型案件之外,不得不说的是,遍布城乡的内容虚假、夸大宣传、误导消费者等明显违反广告法的营销行为,虽然没有闹出人命,恐怕更为司空见惯。

在城里的社区和乡下的农贸市场,穿着白大褂或制服,发鸡蛋送纸巾、做按摩送温暖,等情感培养得差不多了,到了“感情深一口闷”的阶段,再割韭菜般一次性让老人倾家荡产。打一枪换个地方,有执法权的无据可查、没有执法权的只能干瞪眼,更多相关部门在利益无关的前提下,表现出了“毫不相关”的冷漠姿态。正因如此,卖保健品的号准了权力部门的这根“脉”,才屡试不爽、胆大包天。

老人都是希望健康长寿的,所谓的保健科普和道德教化,根本解决不了“求生欲”和“保健欲”的根子问题。对于无底线、无节操的保健品坑老营销,国家也应该加快对行业立法,加大打击和监管力度,猛药去疴,从根本上遏制保健品乱象,净化保健品市场。

















 

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